为新物业法提供反面典型:通州福贤物业
发布时间 :2022/08/12

  一、小区管理严重混乱。本来是人车分流小区,小区物业和利益相关企业互相勾结,随意停车,人车分流、门禁系统形同虚设。二、卫生情况极其恶劣。小区户外垃圾满天飞,楼道内环境很脏,打扫不及时。三、垃圾分类靠风吹。在城市推进拉进分类的进行时,“撤桶并站”是分类要求,小区是“撤桶并桶”五、多次投诉仍不解决!多次投诉给街道办,建委物业科得不到解决,个中原因,请领导明察推进。问,一个小小的物业,凌驾在业主头上这么多年,到底是服务还是统治? 问,在新物业法日益完备的2020年,能不能改头换面,让法律的阳光洒进我们小区!? 问,北苑街道办能不能有所作为,帮助小区,换来的是几百户,上万人对市政府的支持!? 问,建委物业科能不能在其位谋其职,推进改变我小区物业现状,切实根本解决问题!? 问,一个个小区,成千上万的市民,因为物业的恶劣管理而丧失对城市信心和爱,难道是市委领导愿意看到的么?

  网友您好,您反映的问题相关部门回复如下:经通州区住建委核实:问题一、关于“小区管理严重混乱。本来是人车分流小区,小区物业和利益相关企业勾结,随意停车,人车分流、门禁系统形同虚设”。针对问题一,该小区实行的是半封闭式管理,每个单元门设有门禁系统;小区车库限高1.9米,超过1.9米的车辆必须走地面才能进入小区,目前搬家、运货等大型车辆,消防、救护、抢修等应急车辆走地面进入小区,再就是一些车辆应急(比如接送病人)的时候可以临时走地面,但不得长时间停放。问题二、关于“卫生情况极其恶劣。小区户外垃圾满天飞,楼道内环境很脏,打扫不及时”。针对问题二,北京市垃圾分类工作目前已实施,但因部分居民暂未形成垃圾投放习惯,依然在原垃圾桶位置乱扔垃圾,为了加强小区环境建设,我委已要求物业公司加大保洁清扫力度,加强楼道和户外清扫次数,保障小区的环境卫生干净整洁。问题三、关于“垃圾分类靠风吹。在城市推进垃圾分类的进行时,撤桶并站是分类要求,小区是撤桶并桶”。针对问题三,按照垃圾分类要求“撤桶设站”,将所有垃圾桶归集到了两个站点,因为街道申请的站点建筑物还未建成及安装,所以垃圾桶处于露天状态,需等街道的垃圾分类驿站及桶站建筑物到位后,垃圾桶就会入站,不再全部露天搁置。问题四、关于“新业委会遭到恶意阻挠”。针对问题四,根据《北京市物业管理条例》第一章第八条规定:“街道办事处、乡镇人民政府组织、协调、指导本辖区内业主大会成立和业主委员会选举换届、物业管理委员会组建,并办理相关备案手续;指导、监督业主大会、业主委员会、物业管理委员会依法履行职责,有权撤销其作出的违反法律法规和规章的决定;参加物业承接查验,指导监督辖区内物业管理项目的移交和接管,指导、协调物业服务人依法履行义务,调处物业管理纠纷,统筹协调、监督管理辖区内物业管理活动。”我委会按照法定职责协调业委会成立的有关事项,并对物业公司在业委会成立过程中存在的问题进行监督管理。问题五、关于“多次投诉仍不解决”。针对问题五,我委物业科是第一次收到该小区此类问题的信访件,已第一时间赶赴现场进行核实,并要求物业公司严格履行物业服务合同职责,对以上存在问题进行整改。再次感谢您的留言。

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